Arpent VertQuestions fréquentes
Retrouvez ici les réponses directes aux questions courantes sur nos interventions de tonte, nos passages réguliers et le fonctionnement de notre matériel.
Comment le tarif de l'intervention est-il déterminé ?
Nous étudions la superficie de votre gazon, la pente du terrain et les contraintes d'accès pour vous remettre un devis fixe. Ce tarif est validé ensemble au préalable et reste inchangé sur votre décompte final.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour la prestation ?
Le règlement s'effectue après la fin de la tonte et vérification de votre terrain. Vous pouvez régler directement sur place en espèces contre reçu ou par virement bancaire dès réception de la facture.
Comment fonctionne la garantie de retouche sous 30 jours ?
Si vous remarquez une zone oubliée ou un défaut sur les bordures après notre passage, contactez-nous. Notre équipe revient ajuster le travail sans frais additionnels dans ce délai de 30 jours.
Sous quel délai puis-je réserver un créneau de tonte ?
Pour toute demande confirmée un jour ouvré avant 14:00, nous organisons l'intervention sur la prochaine tournée de votre secteur selon vos disponibilités.
Encore des questions ?
Nous répondons à vos messages sous 24 heures ouvrées par téléphone ou par courrier électronique.